Битрикс24 хранит всё, что нужно для управления, но по разным разделам: сделки в воронке, деньги в счетах, звонки в телефонии, поручения в задачах. Собственник спрашивал «сколько придёт денег на этой неделе» и «какие показатели у менеджера» — а ответ собирался руками в таблицах раз в месяц и устаревал на следующий день. Руководителю отдела при этом нужна была своя картина: по своим людям и без чужих данных.
Все кейсыЭкономика компании — приложение внутри Битрикс24
Деньги, план продаж и работа каждого менеджера в одном окне портала
ГалереяУправленческая картина живёт в самом портале и обновляется сама каждые полчаса — отдельных выгрузок и сводных таблиц больше нет. Менеджер видит свой план и свои хвосты, руководитель — светофор по отделу, сравнение людей между собой и недельную сводку в Telegram, собственник — деньги, план и безубыточность компании целиком. Приложение работает в компании на 63 сотрудника и держит историю по каждому, а не только сегодняшний срез.
Сделали локальное приложение, которое открывается прямо в портале Битрикс24 отдельной вкладкой — тринадцать разделов на одних и тех же живых данных. Деньги: график оплат по плановым датам, выставленные и расходные счета, движение денег по юрлицам, курьерские расходы по менеджерам. План: план продаж по отделам и людям, опоры премий, постоянные расходы, оклады и расчёт безубыточности по месяцам. Работа: карточка каждого сотрудника — план и факт, сделки, звонки и разговоры, просроченные задачи, зависшие сделки и клиенты без касаний, история за 90 дней и семь периодов на выбор. Кто что видит, решают роли: менеджер — себя, руководитель — свой отдел, бухгалтерия — документы на закрытии, собственник — компанию целиком.
Галерея
Нужна такая же картина по вашей компании?
Соберём приложение под ваш портал Битрикс24: деньги, план и работа отдела в одном окне, с правами по ролям. Расскажите, каких цифр вам не хватает в вашем Битриксе, — предложим состав и оценку.
CRM
