Личный кабинет клиента
Заказы, статусы, документы, оплаты и обращения. Клиент видит своё и не звонит менеджеру за каждой справкой.
ТЕХНОЛОГИИ / ВЕБ-СЕРВИСЫ И ЛИЧНЫЕ КАБИНЕТЫ
Разработка веб-сервисов и личных кабинетов
Разрабатываем веб-приложения на заказ: личные кабинеты клиентов, порталы, B2B-сервисы и внутренние системы. Собираем в одном месте то, что сейчас разбросано по таблицам, мессенджерам и разным программам.
Когда таблиц и переписки уже не хватает
Готовая программа подходит, пока процесс стандартный. Когда у компании несколько ролей — клиенты, сотрудники, подрядчики — и у каждой свои данные и права, таблицы и чаты перестают справляться. Типичная картина: клиент спрашивает статус в мессенджере, менеджер ищет файл в почте, руководитель собирает отчёт вручную. Разработка личного кабинета клиента и рабочего места сотрудника в одном сервисе убирает эти лишние шаги.
Что разрабатываем
Порталы с единым входом
Одна учётная запись для нескольких сервисов компании. Так сделали в федеральной образовательной платформе.
B2B-сервисы
Кабинеты для корпоративных заказчиков и партнёров: заявки, согласования, отчёты по их заказам.
Внутренние системы
Рабочие места сотрудников, панели управления, справочники и подробная настройка прав по ролям.
Отчёты и дашборды
Сводки для руководителя по срокам, направлениям и деньгам без ручных выгрузок. В логистической платформе — с картами.
Интеграции
Связь с 1С, CRM, платёжными и внешними сервисами по REST и SOAP.
Проекты из наших кейсов
Проекты из наших кейсов
Кейсы
Как проходит разработка
01/ 05
Роли и процессы
Кто работает в сервисе, что каждый должен видеть и делать, какие данные откуда приходят.
Вопросы о разработке сервиса
Сколько стоит разработка личного кабинета или сервиса?
Рассчитаем после обсуждения задачи. На стоимость влияют число ролей и сценариев, интеграции с другими системами, перенос данных и требования к отчётам.
Сколько времени займёт работа?
Срок называем после проектирования. Часто разумно запустить первую версию с главными сценариями, а остальное добавлять следующими этапами.
Почему не взять готовую систему?
Если готовая система подходит под вашу задачу, так и скажем. Своя разработка оправдана, когда процесс не укладывается в коробку или нужно свести несколько систем в одну.
Сервис справится, когда пользователей станет больше?
Нагрузку учитываем при проектировании. В платформе грузоперевозок, например, оптимизировали SQL-запросы и серверную часть, добавили автоматические тесты и сборку обновлений.
Можете доработать сервис, который уже есть?
Да. Сначала разбираем код и устройство данных, потом предлагаем план: что доработать, а что проще переделать.
Опишите ваш сервис
Кто будет им пользоваться, что должен видеть и делать каждый, с какими системами нужна связь. Если сейчас процесс живёт в таблицах — так и напишите.
